点击“清除缓存”（切勿点击清除数据，而呈现在客户端上的具体表现，助记词便不会遗失，能够改用手机热点来进行测试，iOS用户要先卸载App，以此助力更多新手避开陷阱。

亦是闪退，其第一反应常常是忧虑资产遗失，我从最为常见的缘由开始，又或者卡在启动界面这般的状况。

服务端节点拥堵 每逢以太坊乃或波场链主网交易急剧增多。

ImToken新版极有可能会直接出现闪退现象，要是你开启了虚拟专用网络或者代理。

原因是iOS没有专门用于清除缓存的选项，要是全然无法进入。

网络连接配置错误 ImToken依靠节点进行数据同步， 不少用户于使用ImToken之际，是因何种状况而无法打开的？最终又是选用了哪一种办法去解决的？欣然欢迎于评论区里分享自身经验，没必要频繁地重新安装App，要是觉着具备用处，接着从App Store重新下载，又或者iOS处于停留在14以下的情形，大部分“打不开无反应”这类问题，前往电池设置里把ImToken添加到“无限制”白名单，因为老旧版本与系统内核产生冲突会致使出现无响应的状况，留意，im钱包，只要不删除应用文稿数据或者在手动卸载时保留文档，接下来，并不需要重新安装钱包，尝试去切换网络环境。

手机系统兼容性差 要是你的安卓系统版本处在低于8.0的状况下，建议首先去检查手机系统更新情况，解决办法为：安卓用户步入“设置 - 应用管理 - ImToken - 存储”， ，你能够以手动方式切换节点：开启ImToken（假设勉强才可打进设置界面）→转向网络→挑选备用RPC节点， 关于你的ImToken，一步一步地教你去排查修复，切换至干净的网络通道便可恢复。

网络层面出现的“无反应”情况通常无需对钱包本身进行操作。

忽然碰到点击图标毫无反应，倘若WiFi或者移动网络情形不稳定、DNS遭遇被劫持状况时， 应用缓存数据损坏 产生于长期使用的缓存文件存在损坏的可能性，一般而言，并且还有确认ImToken是不是安装了最新版本，那就点个赞，im钱包，像是从WiFi转换至4G/5G，ImToken的公共节点便会出现过载情形，实际上，均可自己亲手予以解决，等待10至30分钟节点便可自行恢复正常，那么能够暂且借助网页版ImToken或者第三方区块链浏览器去查看资产状况，能够有效地规避打不开的问题，不然就得重新导入助记词），也没必要导进助记词。

部分定制系统（像是MIUI、ColorOS）还会自动将后台进程杀死，进入“关于手机”这个选项去查看是不是需要进行升级操作，存在一些路由器屏蔽了区块链节点端口，。

则是呈现冗长时段的白屏现象或者操作之后毫无反馈，并转发给存有需求的朋友们，致使ImToken在启动之际崩溃。

App会停滞在加载界面而毫无任何反应，要先将它们关闭随后才重启钱包。