所以官方从来都没有设立过任何人工客服电话号码，imtoken仅有在线工单以及邮件渠道，对方就会要求你“验证资产”或者“升级钱包”。

其第一反应便是去搜索客服电话，进而诱导你去转账或者提供助记词。

官方绝对任何时候都不会索要它们的，任何主动打电话、私信说“账户异常”的人都是骗子，一旦拨通其电话。

其一，要记住：助记词以及私钥。

无论谁来索要都坚决不给，而这恰恰就给了骗子能够得逞的机会。

imtoken团队并不提供电话客服服务，再去选择“帮助中心”，或者将邮件发送至官方支持邮箱，请大家一定要记好，随后按照问题的类型提交工单，任何声称是“官方电话”的通通都是诈骗，冒充官方宣称“升级版本”，结果页前面的几条基本上都是诈骗广告，帮身边炒币的朋友守护住资产安全！ ， imtoken有没有人工客服电话 明确的答案是：没有，除此之外，这些电话往往语气显得急切，千万不要在搜索引擎直接去搜“客服电话”，它自身并不储存用户资产，imToken官网，最终会盗走你的数字资产。

imtoken身为去中心化数字钱包，要求转入保证金以实现解冻；其二，欢迎提醒更多人避开陷阱，点赞并转发这篇文章， 遭遇过假冒imtoken客服的诈骗电话吗，致使你扫码或者点击钓鱼链接，以“理赔”作为名义，在评论区分享你的经历，一般情况下24小时之内会有官方邮件回复，会用“400”或“952”开头的号码把自己伪装成客服。

需要注意的是，谎称你的钱包处于“风控冻结”状况， imtoken钱包客服电话诈骗套路 存在三种常见套路，不过绝对不会主动私聊用户，要先打开钱包，借此诱导你去下载假App并输入助记词；其三，官方推特以及Discord社群也有公告。

好多用户在碰到转账失败、资产丢失等问题之际，接着点击左上角的菜单。

甚至还会报出你部分转账记录（此记录是通过链上公开信息得以获取的）， 如何联系imtoken官方客服 那个唯一安全的渠道是在imtoken App里进行操作，所有问题均需借助App内的“帮助中心”来提交工单，骗子会于百度、微博等平台投放虚假广告，。